Hyvinvointialueiden palveluseteli on vaihtoehto hyvinvointialueen tuottamalle palvelulle. Se antaa sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaalle mahdollisuuden käyttää yksityistä palveluntarjoajaa julkisrahoitteisesti.
Kuka on oikeutettu palveluseteliin?
Palveluseteli on tarkoitettu henkilöille, joiden on arvioitu tarvitsevan hyvinvointialueen järjestämisvastuulle kuuluvaa sosiaali- tai terveyspalvelua. Palvelutarpeen arvioi hyvinvointialueen edustaja.
Paljonko on palvelusetelin arvo?
Jos kyseessä on palvelu joka on laissa määritelty asiakkaalle maksuttomiksi, on palvelusetelin katettava koko palvelusta syntyvä kustannus.
Muissa tapauksissa arvon on oltava kohtuullinen asiakkaan näkökulmasta. Tällöin asiakkaan maksettavaksi jää omavastuuosuus.
Palvelusetelin arvo voi myös olla tulo- ja/tai perhekokosidonnainen. Palvelusetelien tarkat ja ajantasaiset arvot saat selville hyvinvointialueesi verkkosivuilta:
Tyypilliset palvelusetelit ikäihmisille
Kotihoidon palveluseteli
Jalkahoidon tai jalkaterapian palveluseteli
Omaishoidon tuen palvelusetelit
Siivouspalvelun palveluseteli
Palveluseteli ikäihmisten ympärivuorokautiseen palveluasumiseen
Miten palveluseteli toimii?
Palveluseteli toimii ikään kuin maksuvälineenä, jolla voit ostaa tarvitsemiasi palveluita hyväksytyiltä palveluntarjoajilta. Saat setelin hyvinvointialueelta, jonka jälkeen voit valita palveluntarjoajan, joka on hyväksytty setelijärjestelmään. Hyväksytyt palveluntarjoajat löydät hyvinvointialueesta riippuen joko Palse.fi tai Parasta Palvelua -sivustoilta. Palveluntarjoaja laskuttaa hyvinvointialuetta setelin arvon mukaisesti, ja mahdollisen ylimenevän osuuden maksat itse.
Miten palvelusetelin saa?
Palvelusetelin saaminen alkaa ottamalla yhteyttä oman hyvinvointialueen palveluohjaajaan, joka arvioi palvelutarpeen.
