Hemby
16.4.2026 - 5 min
Kun ikääntyvä vanhempi asuu satojen kilometrien päässä, voi omaisen arki täyttyä huolesta, epävarmuudesta ja hiljaisesta syyllisyydestä. Asiakkaamme omainen Inke eli tätä arkea pitkään – kunnes tilanteeseen löytyi apu sieltä, mistä hän ei osannut odottaa.

Inke asuu perheen ainoana lapsena Helsingissä. Hänen isänsä elää yksin pienellä paikkakunnalla Lapissa – kaukana tyttärestä, kaukana palveluista.
Kun isän muistisairaus alkoi edetä, arjen tasapaino järkkyi. Etäisyys teki tilanteesta henkisesti raskaan. Auttaminen puhelimen päästä ei enää riittänyt, mutta fyysisesti paikalle pääseminen ei etäisyydestä johtuen ollut mahdollista. Isän kotona asuminen alkoi näyttää yhä epävarmemmalta.
Inke tiesi, mitä tarvittaisiin: luotettavan ihmisen isän seuraksi Lappiin. Jonkun, joka olisi läsnä silloin, kun hän itse ei pysty.
Mutta apua ei kuitenkaan löytynyt.
Pienellä paikkakunnalla yksityisten palveluiden löytäminen osoittautui vaikeaksi. Monissa paikoissa "verkot olivat vesillä" jopa useiden kuukausien ajan.
Keväällä 2025 tilanne muuttui entistä kiperämmäksi: Inken isältä evättiin ajokortti. Lähimpään kauppaan on kymmenen kilometriä matkaa, ilman omaa autoa ja ilman julkista liikennettä.
Kunnallinen puoli ei tuonut helpotusta. Inken isä oli jäänyt jonkinlaiseksi väliinputoajaksi: toimintakyky ei ollut riittävän heikko täyttääkseen kunnallisen avun kriteerit, mutta itsenäinen selviytyminen oli jo merkittävästi vaikeutunut. Avustettua taksiakaan asiointeihin ei myönnetty. Tilanne tuntui omaisesta kaikin puolin toivottomalta.
Inke oli jättänyt Hembyllä yhteydenottopyynnön muutamia viikkoja aiemmin. Hemby lähti etsimään sopivaa helpperiä – ja sellainen löytyi juuri oikealla hetkellä.
"Huhtikuisena perjantaina tuli tieto, että ajolupaa ei jatketa, ja parin päivän sisällä saatiin Hembyltä puhelu, että nyt on löytynyt avustaja. Meidän kohdallamme palaset loksahtivat uskomattoman hyvin kohdalleen. Apu sattui löytymään juuri silloin, kun sille oli oikeasti tarve."
Kuukausien yrittämisen jälkeen tilanteeseen oli löytynyt ratkaisu. Helpotus oli sanoinkuvailematon – sekä Inkelle että hänen isälleen.
Tuki, jota isä saa, ei ole pelkkää asiointiapua. Se on yhdessäoloa, rutiineja ja arjen jatkuvuuden mahdollistamista. Avun vastaanottamisesta on tullut isälle luontevaa, koska se ei tunnu hoivaamiselta – se tuntuu naapuriavulta.
"Ei ole tarvinnut luopua kaikesta, vaikka muistisairaus on edennyt."
Joka keskiviikko tapahtuva käynti rytmittää isän viikkoa. Hän odottaa helpperin tuloa ja rutiinit tuntuvat hyvältä.
Helpperi on ollut läsnä myös vaikeimmissa hetkissä – ei vain arjen askareissa. Terveydenhuollon tilanteissa helpperi toimii ikään kuin Inken silminä ja korvina paikan päällä, kun uutta tietoa tulee paljon kerralla. Kun taas koiran lopetushetki koitti, helpperi oli siinäkin rinnalla.
"Helpperi on ollut korvaamaton apu sekä arkisissa askareissa että vaikeammissakin hetkissä. Esimerkiksi tilanteessa, jossa koira piti viedä lopetettavaksi."
Inke soittelee isälleen useamman kerran viikossa. Mutta hän tietää, että puhelu ja fyysinen läsnäolo ovat kaksi eri asiaa.
Hembyn sovellus on toiminut siltana arjen ja etäisyyden välillä. Jokaisen käynnin jälkeen Inke saa tiedon siitä, mitä isän päivään kuului – ei vain käytännön asioita, vaan myös tunnelmat ja pienet hetket. Sovellus ei ole seurantaväline, vaan aktiivinen yhteys helpperin ja omaisen välillä.
Inke tunnistaa suomalaiseen kulttuuriin juurtuneen ajattelutavan – sen, että kaikesta täytyy selvitä omin voimin. Erityisesti vanhemmilla ihmisillä tämä asenne voi olla syvällä.
"Meillä suomalaisilla ja erityisesti vanhemmilla ihmisillä on sellainen ajattelumalli, että kaikessa pitää pärjätä yksin."
Inke toivoo, että hänen tarinansa voisi rohkaista muita. Hän korostaa erityisesti ennaltaehkäisevää ajattelua: apua ei pitäisi hakea vasta kriisin keskellä.
"Suosittelen kaikille, että kannattaa testata ja tutustua palveluihin silloin, kun akuuttia tilannetta ei ole päällä. Varsinkin jos iäkäs ihminen asuu toisella paikkakunnalla ja välimatkat on pitkät – vaikka se läheinen vielä pärjäisi itsekin."
Inken sanoin: vanhuuden ei kuulu olla selviytymistä. Se voi olla elämistä – silloin, kun apua uskalletaan ottaa vastaan ajoissa.
"Haluaisin, että moni muu kuulisi, että näin voi ja saa tehdä. Että tämmöistä apua ylipäätään on olemassa."

Hemby
16.4.2026 - 5 min

Hemby
5.12.2025 - 10 min

Hemby
13.1.2025 - 10 min
Hemby on uuden ajan hoivapalvelu, joka tuo mielenrauhaa asiakkaan ja hänen omaistensa arkeen. Tarjoamme henkilökohtaista arjen apua, hoivaa ja siivousta. Meiltä saat aina saman nimetyn avustajan, hoitajan tai siivoojan.
Hemby auttaa elämän kaikissa vaiheissa vauvasta vaariin. Tuhannet tyytyväiset asiakkaat ja perheet luottavat meihin päivittäin ympäri Suomen.
Meille on myönnetty Suomalaisen Työn Liiton Yhteiskunnallinen yritys -merkki.
Tilaa apua jo tänään tilauslomakkeella tai soittamalla meille. Vastaamme arkisin 24 tunnin kuluessa.
Toimimme valtakunnallisesti.
Hemby Oy
Y-tunnus: 2910554-3
Yhteystiedot
info@hemby.fi
010 299 8 299
Itämerenkatu 3B
00180 Helsinki
Puheluiden hinnat: 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min (alv 25.5 %) soitettaessa kotimaan lanka- ja matkapuhelinliittymistä.
Yksityinen kotihoito Kruununhaka
Yksityinen kotihoito Kaartinkaupunki
Yksityinen kotihoito Punavuori
Yksityinen kotihoito Ullanlinna
Yksityinen kotihoito Katajanokka
Yksityinen kotihoito Kaivopuisto
Yksityinen kotihoito Etu-Töölö
Yksityinen kotihoito Taka-Töölö
Yksityinen kotihoito Jätkäsaari
Yksityinen kotihoito Lauttasaari
Yksityinen kotihoito Ruskeasuo
Yksityinen kotihoito Munkkiniemi
Yksityinen kotihoito Pitäjänmäki
Yksityinen kotihoito Sörnäinen
Yksityinen kotihoito Alppiharju
Yksityinen kotihoito Vanhakaupunki
Yksityinen kotihoito Oulunkylä
Yksityinen kotihoito Tuomarinkylä
Yksityinen kotihoito Pukinmäki
Yksityinen kotihoito Tapaninkylä
Yksityinen kotihoito Suutarila
Yksityinen kotihoito Suurmetsä
Yksityinen kotihoito Kulosaari
Yksityinen kotihoito Herttoniemi
Yksityinen kotihoito Tammisalo
Yksityinen kotihoito Laajasalo
Yksityinen kotihoito Vartiokylä
Yksityinen kotihoito Jyväskylä
Yksityinen kotihoito Äänekoski
Yksityinen kotihoito Saarijärvi
Yksityinen kotihoito Viitasaari
Yksityinen kotihoito Hankasalmi
Yksityinen kotihoito Pihtipudas
Yksityinen kotihoito Petäjävesi
Yksityinen kotihoito Konnevesi
Yksityinen kotihoito Kannonkoski
Yksityinen kotihoito Siilinjärvi
Yksityinen kotihoito Leppävirta
Yksityinen kotihoito Lapinlahti
Yksityinen kotihoito Kiuruvesi
Yksityinen kotihoito Suonenjoki
Yksityinen kotihoito Pielavesi
Yksityinen kotihoito Sonkajärvi
Yksityinen kotihoito Rautalampi
Yksityinen kotihoito Tuusniemi
Yksityinen kotihoito Ylivieska
Yksityinen kotihoito Pudasjärvi
Yksityinen kotihoito Haapajärvi
Yksityinen kotihoito Haapavesi
Yksityinen kotihoito Siikalatva
Yksityinen kotihoito Siikajoki
Yksityinen kotihoito Pyhäjärvi
Yksityinen kotihoito Taivalkoski
Yksityinen kotihoito Reisjärvi
Yksityinen kotihoito Kärsämäki
Yksityinen kotihoito Alavieska
Yksityinen kotihoito, Kotihoito, Apua hoivakotiin, Apua seniorikotiin, Vanhusten päivätoiminta, Kunnan kotihoidon täydennys, Omaishoito, Omaishoitajan vapaa, Omaishoitajan sijainen, Sairaalasta kotiutuminen, Apua muistisairaalle, Ulkosuomalaiset, Kotisiivous, Jalkahoito, Fysioterapia, Kotipalvelu, Kotiapu, Hoivapalvelu, Kodinhoitaja, Apua senioreille, Vanhusten ulkoilu, Kotisiivous seniorille, Siivousapu vanhuksille, Vanhustenhoito, Lapsiperheiden kotipalvelu, Henkilökohtainen avustaja, Hemby Saksa, Hemby Iso-Britannia
Suomi
Copyright © 2026 Hemby. Kaikki oikeudet pidätetään.